Tại sao chúng tôi lập trang này?
Phần lớn câu hỏi người dùng gửi về đội hỗ trợ gg79 xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử nội địa, và rút tiền về đúng ví. Chúng tôi viết trang này để bạn tự giải quyết được phần lớn vấn đề mà không cần mở chat. Ví dụ, khi nạp bằng MoMo, bạn
chỉ cần mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản được cấp, rồi xác nhận bằng mã PIN. ZaloPay và Viettel Money thực hiện tương tự. Lệnh nạp thường được ghi nhận sau vài phút. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu ví rút phải khớp với ví đã
dùng để nạp — đây là bước xác minh bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money